Outlook Anywhere plus disponible sur Windows SBS2008 ? Peut-être un problème de certificat !

Si un petit matin, votre patron et les commerciaux vous disent tout bêtement que depuis hier soir ils n'ont plus leurs mails quand ils sont en dehors du bureau, vous vous dites que la matinée est foutue. Première réaction, est-ce que mon serveur Exchange fonctionne ? Oui puisque au bureau aucun soucis de mails... Première enquête il s’avère que les smartphones reçoivent bien les mails, comme ils passent par l'Exchange ActiveSync, il ne reste plus que le service Outlook Anywhere qui pourrait ne plus répondre et en effet il s'agit bien de lui. Plusieurs problèmes peuvent être à l’origine de ceci, mais sur les serveurs SBS, un en particulier peut-vous pourrir la vie. Si vous utilisez un certificat auto-signé, il s’avère que le serveur peut arriver à perdre ce certificat (qui peut être toujours valide d'ailleurs, ça ne lui pose pas de problème pour le supprimer :D ). Bien entendu vous allez le régénérer et donc l'assigner de nouveau à votre site web SBS Web Applications. Puis viennent les tests :  

  • Outlook en local donc en TCP/IP : OK
  • Smartphones : toujours OK
  • Outlook Web Access : OK
  • Outlook en Anywhere donc en HTTP/S : toujours rien

  Votre certificat est pourtant valide puisque Outlook Web Access l'accepte bien... Il peut alors s'agir de 2 choses : Soit votre service RPC a un soucis et il faut absolument le réinstaller. En effet les applications Rpc et RpcWithCert ne peuvent pas être recréées directement dans le site SBS Web Applications, il faut passer par la reinstallation du service Soit simplement lors de la génération du certificat, le serveur à modifié légèrement la configuration du SSL sur l'application Rpc. Votre configuration doit Exiger le SSL mais Ignorer le certificat client, sous peine de ne pas répondre au client Outlook qui en fait la demande.

  En attendant et même si ce n'est pas un article sur le dév.



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